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社区邦家政:数字化赋能新家政 让员工获得幸福感

时间:2024-07-16 23:49:15 作者:小编 点击:

  近年来,伴随居民生活水平持续提高,我国家政服务行业市场规模快速扩大,家政服务产业链两端的从业者和用户规模不断攀升。据商务部测算,目前我国家政服务业从业人数超过3000万,家政服务成为我国重要的就业渠道。

  值得注意的是,强劲的市场需求和庞大的从业群体,也催生了诸多家政服务领域的知名品牌,并用数字基建能力和互联网基因重塑了家政服务的流程和标准。

  例如,历经11年的发展、从一个家政网络中心到如今的全国连锁家政品牌社区邦家政,已累计交付服务订单超过1000万件,提供涵盖居家保洁、日常收纳、大扫除、邦邦厨娘、邦邦轻管家、母婴护理等几十种细分家政服务,注册会员超5万,服务者规模超1万人,平均年龄36岁,其中90后服务者占比达15%,客户满意度高达99.5%。据悉,2021年度自如家服GMV预计将突破5000万元。

  近期,社区邦家政制定一系列促销计划,用户关注社区邦公众号,通过领优惠券、拼团、特惠促销等方式,就可以享受到居家保洁、日常收纳、大扫除、邦邦轻管家等优惠活动。同时,服务者收入、技能双增长,这也主要来源于政策鼓励互联网家政企业发展。

  目前,大量劳动力正在不断涌入家政服务市场,同时从业者的平均收入水平日益提高。根据数据显示,截至2020年底,家政服务行业已累计带动85万贫困地区劳动力。其中,互联网家政企业发挥了积极贡献作用。

  行业分析人士指出,在数字化经济浪潮下,以社区邦家政为代表的互联网家政服务平台,通过为服务者提供从0到1的职业培训,并赋予其资格认证等低门槛、全链路、持续性的职业进阶策略,不仅提升了家政服务从业者的职业竞争力,也以不断提升的专业服务品质为消费者带来了更优质的体验,让从业者获得更可观的收入和职场幸福感,让消费者获得更高品质的服务体验和更美好的生活。

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