2019年3月15日，全国首个消费者最受欢迎的家政服务诚信查询平台--家政查传来好消息，新版家政查功能优化升级，具备对家政服务员的“深度查询功能”，完善的“服务人员认证”功能，并增加了有关家政服务的新闻资讯、家政百科等知识学习功能，这些功能将有助客户进一步掌握家政行业动态，对家政服务引发的家庭安全风险，更好的做到防患于未然，同时让滥竽充数的假保姆无处藏身，让服务有瑕疵的失信保姆无所遁形。在3.15来临之际，新版家政查凭借强大的数据优势和优化升级的系统功能攻破了家政打假的难题，被百姓誉为家政行业的110。

　　人无信不立，无论在哪个行业从事什么工作，诚信都是立身之本，在市场广阔的家政行业也是如此。根据中国家庭服务业协会的调查，我国大约有4.5亿家庭，其中40%的家庭有家政需求，2018年行业交易额达到2.7万亿，并且以25%的速度递增，2019年从业人员将达到3500万，缺口1000余万。如果在如此巨大的市场上，没有诚信，将寸步难行。

　　在家政市场迅猛发展、家政行业乱象丛生的背景下，中国家政诚信权威查询平台——家政查应运而生，成为最受消费者欢迎、使用率最高的权威家政诚信信息查询平台，不仅是因为家政查数据采集量全面丰富，而且它还与全国公安系统的信息库实现了互联互通，并且实现了家政“黑名单”全国联网可查。

　　目前，“家政查”APP已采集家政服务人员诚信服务记录60余万人次，下载用户100万人，受益家庭超过300万户。在北上广深等一线城市，找靠谱家政，先用家政查；用家政查APP防范家政服务安全已蔚然成风。

　　据悉，利用先进的互联网和大数据技术，家政查可实现将家政服务员信息、家政企业信息及失信雇主信息等多重信息记录到信息库，包括家政从业者基本的身份验证、负面社会安全记录、法院诉讼记录、失信记录、金融风险记录、健康状况记录、从业资质以及服务水平、服务态度、服务评价等，消费者只要登录家政查APP和家政查微信公众号，输入被查询的服务人员姓名，便可直接查看该服务人员的信息，包括信用分、基本信息（性别、年龄、工种、等级、从业年限、工作城市、所属公司、服务员自我介绍）、服务技能（认证证书）、荣誉奖项、照片视频、服务历史、用户评价以及失信记录等信息，让雇主挑选家政服务员时能一目了然，不再盲目选择，从而杜绝家政服务风险，保障家庭安全。无论家政服务员多么难找，只要在正规平台聘请家政，同时配合家政查，检验家政服务员信息，就能得到家政服务员的详细服务评价和信用记录。

　　有业内人士指出，家政查作为目前国内最好用的家政服务诚信查询及评论软件，其最大特色就是植入了一套雇主对家政服务员服务质量真实评价的开放系统，因此，家政查又被称为专治偷懒服务员的利器，对于服务态度恶劣、屡遭投诉，或服务质量有瑕疵且屡教不改的家政服务员，家政查会通过信用评级，公开予以曝光。对于服务质量好、受客户好评的服务员，家政查也会通过信息透明化，积极地为优秀服务员推荐工作。

　　不仅如此，家政查还具有家政服务员和雇主的双向评价功能，能把家政公司、服务员和雇主都纳入诚信体系。让不诚信的家政服务员无处遁形，无工作可找，也会把不良诚信记录的家政公司公开曝光。据可靠消息，随着数据的不断完善，家政查平台对雇主也可进行信誉评价，如果雇主存在随意用工、辞工、私签、支付意愿不足等现象，家政服务人员也可通过家政查平台查询到相关信息，在上户选择雇主时也可充分考虑。让失信雇主无保姆可用，以保护家政人员的合法权益。

　　因此，未来，家政查家政服务诚信管理系统可服务于全国的消费者、家政服务企业和服务人员，由于在家政服务诚信领域的贡献，2018年6月10日第二届中国城市信用建设高峰论坛上，“家政查”家政服务诚信管理系统荣获全国信用应用十大实践成果奖，创造了突出的经济效益和社会效益，打造出家政诚信的新生态。

　　国家政策对家政查在数据收集及接入渠道方面提供鼎力支持，《商务部 发展改革委关于建立家政服务业信用体系的指导意见（征求意见稿）》指出，重点推动建立家政企业和家政服务员的信用档案，并据此建立和规范守信主体“红名单”制度。

　　商务部已与公安部签订协议，联合对家政服务员犯罪背景进行核查，查询结果免费提供给家政企业使用，帮助其建立家政服务员信用档案。经家政服务员本人同意，企业应允许消费者查阅家政服务员信用信息，包含犯罪背景核查结果，供消费者在选择家政服务员时参考。这项政策进一步扩大了家政查接入海量数据的渠道，以及家政行业诚信相关数据的权威性，准确性。

　　由此，通过家政查APP或微信公众号，消费者不仅能快速查询家政服务员的服务评价及信用记录，还可在家政查平台上一键下单，放心地雇佣中意的家政服务人员。家政服务员入驻家政查，提高自己的信用分，也能够更轻松的获得高薪工作的推荐机会。

　　目前，已有众多家政服务员意识到家政诚信的重要性，纷纷在家政查上进行身份认证。家政服务员被家政查收录后，便可在家政查展示自己，也可在家政查上被客户预约，这就为自己增加了一个就业的途径；家政服务员上传自己的优势信息、健康证、技能证书、荣誉奖励等，还可提升自己的信用分，从而点亮身份证、健康证以及服务技能认证；信用分高的服务人员可以展示在推荐位前列，进行优先展示，也更容易得到雇主的青睐。

　　通过信息的透明化，“家政查”增加客户购买家庭服务的意愿和次数，带动家庭服务消费，增加员工收入，提升居民家庭生活品质，提高整个家庭服务业的经济回报，带来市场繁荣；同时，家庭服务诚信体系的建设将有效缓解社会就业压力，减少社会不稳定因素，降低社会恶性事件的发生，保护家庭财产及生命安全，惠及千家万户。

　　家政查有效推动了家政行业的健康有序发展。随着家政查家政服务诚信系统的不断优化完善，我国家政服务乱象或将成为历史。因此，家政查也被消费者誉为“杜绝家政服务风险”的神器，被誉为家政行业的“110”。有了这个查询工具，老百姓不用为挑选靠谱家政而东奔西跑。消费者想请优质保姆，无非就是多用用家政查而已。

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